“Sudah promo sana sini ! Mengeluarkan modal besar untuk bahan dan mempercantik outlet. Namun masih saja susah mencapai target pasar”.

 

Sebuah ungkapan dari salah satu pengusaha UMKM yang pernah saya temui. Ketika si pemodal telah mengeluarkan modal besar, tak jarang hingga mencapai puluhan juta rupiah, akan tetapi target pasar yang ia buat masih sulit dicapai. Setelah melakukan perencanaan panjang mengenai kualitas produk ternyata salah satu hal yang dilewatkan oleh di penjual yaitu media sosial sebagai sarana promosi. 

 

Di era yang segala sesuatunya melibatkan internet memang media sosial menjadi peluang yang besar, namun strategi sales menggunakan media sosial juga tidak bisa dianggap remeh. Salah satu yang sedang hits adalah Instagram. Tak khayal Instagram terus mengembangkan fitur baru salah satunya instagram bisnis. Instagram bisnis membantu seseorang untuk melihat bagaimana konten yang Ia produksi mencapai pembaca. Berikut ini beberapa point penting ketika menggunakan instagram bisnis yang patut kamu coba. 

 

1. Berinteraksi dengan pelanggan

Media sosial salah satu wadah untuk berinteraksi yang tidak pernah mengenal waktu, jarak dan tempat. Berbeda ketika belum ada alat elektronik, seseorang menggunakan surat atau pesan lewat seseorang untuk menyampaikan berita. cara interaksi yang baik dengan pelanggan melalui instagram dengan rutin melakukan pertanyaan, menjawab komentar pelanggan. Selain itu upaya lain dapat digunakan dengan mengirim pesan ke pelanggan yang telah menggunakan produk kita, kemudian meminta mereka memberikan testimoninya.

 

   2. Memperhatikan Insight 

 Salah satunya hal penting dari instagram bisnis adalah insight / Wawasan. Dalam laporannya, insight menampilkan berbagai informasi yang dapat dijadikan sebagai bahan pertimbangan si penjual. Salah satunya tentang luasan distribusi konten, rentang usia pembaca konten, dan jumlah pengunjung akun instagram Anda. Evaluasi insight dan data yang diberikan oleh insight instagram memberikan kemudahan bagi pelaku usaha untuk menentukan siapa target usahanya.

 

   3. Rajin Upload Foto dan Video

Instagram juga membantu pelaku usaha dengan mudah berinteraksi dengan konsumennya. Salah satunya dengan rajin mengupload foto atau video di Instagram maka konsumen akan lebih mudah mengenali produk yang ditawarkan.  Proses pemesanan dan komunikasi dua arah akan mudah terjalin ketika menggunakan Instagram, hal ini sangat membantu dalam marketing bisnis Anda.